SMS de emergência gratuito é regulamentado pela Anatel Usuários poderão usufruir do serviço assim que a infraestrutura seja finalizada por parte das operadoras e dos órgãos públicos.

(Fonte da imagem: Divulgação/Anatel)

A criação de um serviço para envio de SMS gratuitas para serviços públicos de emergência foi divulgada ontem no Diário Oficial da União. A novidade proveio da Agência Nacional de Telecomunicações, a qual informou que as operadoras de telefonia móvel serão obrigadas a possibilitar o envio das mensagens sem poder cobrar qualquer valor.
Não há detalhes sobre todos os serviços que farão parte desse serviço, mas sabe-se que os usuários poderão contatar a polícia e os bombeiros de maneira parecida como fazem através de chamadas.
O serviço não deve entrar em funcionamento de imediato, pois será preciso criar uma infraestrutura antes de disponibilizar a novidade para os usuários. Para agilizar o processo, a Anatel montou uma equipe que auxiliará tanto os órgãos públicos quanto as operadoras.
Ainda não foram definidos os detalhes técnicos e funcionais relacionados ao envio e ao recebimento das mensagens. Assim que houver um sistema pronto para que os órgãos públicos possam receber as SMS de forma simples como ocorre com as chamadas, será possível disponibilizar a novidade ao público.