3LiveShop: muito mais interatividade em compras online

Conheça o sistema sueco que pretende tornar as compras pela internet muito mais simples do que se imagina.

Comprar pela internet pode ser algo muito solitário, mas com os novos recursos do 3LiveShop essa frase pode começar a ser menos verdadeira. Mesclando elementos de chats, atendimento por telefone e videoconferências, o sistema criado pela empresa sueca Tre é indicado para vendedores que desejam mostrar produtos e seus acessórios (bem como as opções deles) para clientes.
Como você pode ver no vídeo, o sistema foi criado com projetos bastante complexos, mas o funcionamento é muito simples. Quando um consumidor entra em contato com os atendentes equipados com o 3LiveShop, ele pode ver tudo o que a empresa vendedora possui na tela do computador. Isso inclui modificações nas cores, tamanhos e outras opções relacionadas ao produto.
Para modificar o que aparece na tela do comprador, os atendentes contam com sistemas completamente sensíveis ao toque, garantindo uma grande gama de possibilidades para as empresas. Tudo o que é modificado pelo vendedor chega à tela do computador do consumidor em tempo real.

 

(Fonte da imagem: Tre)

Este mesmo consumidor conta com a segurança de só adquirir o que for autorizado, pois, sempre que algum novo item for adicionado aos carrinhos de compras, é necessário clicar sobre o botão de confirmação que aparece na tela do sistema. Ainda não há previsão para a venda do sistema para outras empresas de vendas online.